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在價格競爭成為常態(tài)的今天,亞馬遜 中國已成為其中的不同機(jī)種。 五一節(jié)即將到來,幾家電器商在價格競爭中脫穎而出,但在中國中長期深耕的美國電器商巨頭亞馬遜依然繼承跟隨的態(tài)度,必須感到無助。
筆者在一些場合與亞馬遜 中國副總裁方淦保持了長期或短期的溝通,據(jù)此亞馬遜 中國始終保持著優(yōu)先用戶體驗(yàn)的理念,短期的價格競爭不能為消費(fèi)者提供良好的消費(fèi)體驗(yàn)。 "消費(fèi)者可以合理考慮價格競爭,理解價格相當(dāng)便宜,同時其他方面可以肯定服務(wù)不是那么好,因此需要平衡,是整體價值體驗(yàn),不是單純的價格. "。
這確實(shí)是亞馬遜 中國的優(yōu)勢,有數(shù)據(jù)顯示IT系統(tǒng)和倉庫物流的布局是業(yè)界領(lǐng)先的,但隨著國內(nèi)各電氣商品的意識的提高,亞馬遜 中國在這些方面的優(yōu)勢不明顯。
更何況亞馬遜 中國本地化方面需要做的工作依然很多,錯過了開放平臺、社區(qū)化商務(wù)等創(chuàng)新業(yè)務(wù)的機(jī)會。
**的新聞是,亞馬遜公布了該公司2013年**季度的財務(wù)報表。 據(jù)財報報道,「亞馬遜 **季度的凈營業(yè)收入為160.7億美元,比上年同一季度的131.8億美元增加了22%,凈利潤為8200萬美元,比上年減少了37%。
在隨后的分析家財務(wù)報告電話會議上,cfo托馬斯斯?jié)蓭焖藢Ψ治黾艺f,“現(xiàn)在我們已經(jīng)在中國市場投資了數(shù)年,并將繼續(xù)擴(kuò)大”,認(rèn)為有長期的機(jī)會。
但是,這并沒有說明投資的力量有多大,中國有長期的機(jī)會,也許時間上不急躁。
沒錯,在**的一次亞馬遜采訪中,記者聽到**網(wǎng)絡(luò)問題,電商紛紛丟錢在消費(fèi)者心中樹立了自己的品牌形象,今天這個問題仍然令人尷尬。